Na Copa: Bancos alteram horários em dias de jogos da Seleção

Com o início da Copa do Mundo no Brasil, todos os bancos do país passarão por mudanças de horário nos dias em que a Seleção Brasileira estiver em campo. Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), nas cidades em que for decretado feriado municipal as agências não abrirão as portas; nas demais, o expediente será das 8h30 às 12h30. Em João Pessoa, o expediente será reduzido para as 13h nos dias de jogos. Comércio de João Pessoa poderá mudar horários e setor administrativo da Unimed na Capital divulgou que terá expediente alterado.

Ainda segundo a Febraban a alteração de horário está de acordo com a Circular do Banco Central N.º 3.703/2014, que autoriza mudança no expediente das agências nos dias de jogos da Seleção Brasileira, exigindo, entretanto, que as agências estejam em funcionamento por pelo menos quatro horas.

Em municípios onde não for decretado o feriado municipal em dias de jogos de outras seleções, as agências funcionarão normalmente. De toda forma, em casos de mudança de funcionamento em função dos jogos do Brasil, os bancos ficam responsáveis por fixar, com antecedência de 48h, avisos nas agências, que informem sobre a mudança nos horários.

Alternativas de atendimento

Em casos que os clientes necessitem utilizar os serviços e encontrem as portas das agências fechadas, podem usar outras maneiras de atendimento como: caixas eletrônicos, internet banking, mobile banking e banco por telefone e correspondentes (casas lotéricas, agências dos Correios, redes de supermercados e demais estabelecimentos credenciados).

As contas de consumo ainda podem ser agendadas ou pagas, com o uso do código de barras nos caixas eletrônicos dos bancos disponíveis ou ainda, nos correspondentes bancários que estiverem em funcionamento. Os boletos de clientes cadastrados como sacados eletrônicos podem ser agendados ou pagos por meio de Débito Direto Autorizado (DDA).

Para esclarecer maneiras alternativas sobre como clientes devem proceder diante de imprevistos causados por mudanças no horários, a Febraban elaborou uma cartilha que já está disponível para consulta.

DeOlhonoCariri

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